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SERVIZI IN OUTSOURCING DICUSTOMER CARE (CALL CENTER INBOUND E ATTIVITÀ DI BACKOFFICE), CON PERSONALE DEDICATO IN ESCLUSIVA, PER LAGESTIONE DI RICHIESTE E LA VENDITA DI PRODOTTI E SERVIZI PER ILGRUPPO HERA, DELLA DURATA DI 36 MESI PER IL PERIODO 28.07.2025– 27.07.2028, EVENTUALMENTE RINNOVABILE DI ULTERIORI ANNI 2(DUE) AGLI STESSI PATTI E CONDIZIONI.LOTTO N. 3 – AREA NORD EST - DIREZIONE ACQUA HERA SPA

La gara «SERVIZI IN OUTSOURCING DICUSTOMER CARE (CALL CENTER INBOUND E ATTIVITÀ DI BACKOFFICE), CO…» (CIG B820DBCD7B) è un appalto pubblico di servizi bandito da HERA S.P.A., con base d'asta di 14.475,00 €. Risulta aggiudicato a KOINE' BOLOGNA S.R.L. IN BREVE KOINE'BO SRL per 14.475,00 € (ribasso del 0,00%). Procedura affidamento diretto. Luogo: MODENA, Emilia-Romagna. Dati ufficiali ANAC.

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Dati della gara

CIG: B820DBCD7B
Importo a base di gara: 14.475,00 €
Importo di aggiudicazione: 14.475,00 €
Ribasso: 0,00%
Data aggiudicazione: 17/04/2025
Pubblicazione: 04/09/2025
Tipo contratto: Servizi
Procedura: AFFIDAMENTO DIRETTO
CPV principale: 79342300 — Servizi destinati alla clientela
Regione: Emilia-Romagna
Provincia: MODENA

Stazione appaltante

HERA S.P.A.

BOLOGNA (BO)

Aggiudicatario

KOINE' BOLOGNA S.R.L. IN BREVE KOINE'BO SRL

33 aggiudicazioni registrate · valore 67.736.988,37 €.

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Domande frequenti su questa gara

Chi si è aggiudicato la gara con CIG B820DBCD7B?

Secondo i dati ANAC, la gara con CIG B820DBCD7B è stata aggiudicata a KOINE' BOLOGNA S.R.L. IN BREVE KOINE'BO SRL.

Qual è l'importo di aggiudicazione?

L'importo di aggiudicazione registrato è 14.475,00 €. Il ribasso rispetto alla base d'asta è del 0,00%.

Qual è l'importo a base di gara?

La base d'asta di la gara con CIG B820DBCD7B è 14.475,00 €.

Quale stazione appaltante ha bandito la gara con CIG B820DBCD7B?

la gara con CIG B820DBCD7B è stata bandita da HERA S.P.A. (BOLOGNA).

Fonte: dati ufficiali ANAC/TED. Ultimo aggiornamento archivio: 22/07/2026. Verifica sempre i dati sull'avviso ufficiale prima di partecipare.

Gli appalti pubblici in Italia sono disciplinati dal D.Lgs. 36/2023 (Codice dei contratti pubblici). I dati di gara e aggiudicazione sono raccolti dall'ANAC (Autorità Nazionale Anticorruzione) tramite la Banca Dati Nazionale dei Contratti Pubblici e, per le procedure sopra soglia europea, dal TED (Tenders Electronic Daily).